Китайская турфирма заставила туристов из Читы повторно оплатить тур, забрав у них паспорта. Документы читинцам вернули только после получения денег. Туристы утверждают, что ранее они уже полностью заплатили за поездку в Пекин российской турфирме.
Один из туристов рассказал порталу «Чита. Ру», что путевки в Пекин были куплены в декабре у турфирмы «География». Три путевки обошлись в 68 тысяч рублей. Во время отдыха никаких проблем не возникало. Зато 9 января туристам заявили, что их тур не оплачен. Якобы, «География» не рассчиталась за эти три тура и еще за четыре других. Собеседник интернет-издания рассказал, что руководитель турфирмы по телефону пообещала клиентам выплатить все деньги, но затем перестала отвечать на звонки.
После этого китайская сторона отобрала у туристов паспорта и потребовала заплатить уже не за три, а за все семь путевок 194 тысячи рублей.
Виза у читинцев заканчивалась 11 января. Туристы попросили друзей собрать нужную сумму и передать их принимающей стороне через другую турфирму Читы, которая тоже сотрудничает с Китаем.
В итоге паспорта туристам отдали. Вернувшись в Читу, они нашли руководителя турфирмы в соцсетях. В переписке она пообещала туристам вернуть деньги. Объяснить случившееся директор не смогла.
На сегодняшний день туристы до сих пор не получили деньги. Они обратились в прокуратуру. Также жалоба была отправлена в головной офис турфирмы. Ответа оттуда также пока нет.
Журналистам не удалось связаться с «Географией». На сайте компании нет телефонов читинского представительства. Телефоны, которые указаны в городских справочниках, не работают.
