Плюсы отеля

Персонал

Рассказ об отеле

Очень, очень понравилось. Наш авиарейс опоздал, да еще и телефон у нас перестал работать, и мы переживали, что нас не встретят(бесплатный трансфер из аэропорта). Однако, на выходе с табличкой «Valensia Hotel» нас ожидал улыбчивый и доброжелательный представитель отеля. Загрузившись в минивэн, мы отправились в гостиницу. Пока ехали, нам по ходу движения водитель рассказывал о местных достопримечательностях. Там мы получили первое представление о Ереване.))) И вот наш отель. Встретили нас очень приятно. Сразу подробно объяснили все тонкости пребывания в отеле. Было уже поздно, но оказалось, что кухня еще работает. Еду предоставили быстро. Вкусно. Вообще, все то время, пока мы проживали в отеле, мы ужинали только здесь. Еда вкусная. Персонал кухни вежливый и учтивый. Завтраки объемные(приносят в номер). Съедали только половину.

Большой двухкомнатный номер. Высокие потолки. В каждой комнате по телевизору. Халаты, тапочки, зубные щетки, расчески, мыло, шампунь, пена для ванной. Гидромассажная ванна. Было тепло и комфортно. Большая кровать. Убираются по Вашему требованию. Мы неприхотливые. Попросили убраться через 3 ночи. Все было сделано. Все чистенько. Поменяли белье, полотенца. Любая просьба по номеру исполнялась мгновенно.

Сейф бесплатный на ресепшн.

Утром мы решили сходить в аквапарк. Нам выдали бесплатные билеты и тут выяснилось, чтобы попасть в аквапарк нужно оставить 4000 драм на входе за браслеты. Залог после сдачи браслетов возвращается. Но у нас не оказалось драм. В аэропорту мы не успели поменять валюту. В отеле размена нет. А ближайший обмен на горочке. Недалеко, но все равно сначала надо туда идти и только потом в аквапарк. Администрация отеля, неожиданно для нас, выдала нам 10000 драм. Чтобы мы ни о чем не думали и шли спокойно в аквапарк. Потом ехали смотреть Ереван, где по дороге нам обязательно встретится обменник и мы поменяем валюту. А деньги вернуть вечером. Нам была приятная такая внимательность и забота. Аквапарк оказался очень милым. Чистый. Два бассейна. Джакузи. Три горки (работают по расписанию). Есть сауна (за небольшую символическую доплату). И есть СПА-салон. Девушки и охрана дружелюбны и улыбчивы.

После бассейна мы отправились в Ереван. Администрация все подробно разъяснила, как добираться, как оплачивать транспорт, где искать обменники, выдала бесплатно карту Еревана.

Администрации отеля большое теплое спасибо! За внимательность, за доброжелательность, оперативность. Все добрые, улыбчивые, заботливые. Постоянно интересовались, как у нас дела? Все ли хорошо. Угощали вкусным армянским кофе. Контролировали исполнение наших просьб. Отдельное спасибо за Арарат. Нам так хотелось его снять, а он был затянут тучами. И нам пообещали, что помогут насладиться видами Арарата. Как-то утром, около 9-ти нас разбудил телефонный звонок. Это администратор ехал на работу и увидел, что Арарат виден как на ладони. Тут же раздался звонок, на счет завтрака. Через 2 минуты завтрак был в номере. И сразу к номеру подъехало такси. Через полчаса мы уже смотрели на Арарат и сделали много красивых фото. Арарат бесподобен в своей красоте. Спасибо всем, кто нам помог его увидеть.

Рядом был ресторан «Валенсия». В один из дней там была свадьба. Администратор предупредил нас об этом. И очень волновался, чтобы мы не беспокоились. Шумно не будет, а гости разъедутся до 23,00. Честно вам скажем, шума мы не слышали. Не спали до 0 ночи (в тот день ждали в 23,00 товарищеский футбольный матч «Россия»- «Франция», но его так ни по одному местному каналу и не показали). Спокойно уснули. На следующий день администратор заботливо поинтересовался не мешала нам свадьба отдыхать. Вот такая вот внимательность к гостям отеля.

Про территорию. Красивая, ухоженная.

Отдельное спасибо администрации за водителя такси Леви. Внимательного. Отзывчивого. В горах, видя, что мы боимся ехать быстро, снизил скорость и всю дорогу ехал аккуратно. Очень много рассказывал о местных достопримечательностях. Угощал яблоками. Останавливался, если нам надо было сделать фото. В Гегарде провел экскурсию. Мы успели послушать хор и поразительную акустику храма. Потом он поговорил с батюшкой. И батюшка провел нам экскурсию, отвел к источнику и в конце предложил помолиться во время следующей службы за нас и наших близких. Записал все имена на бумажку. Очень необычно для нас такое внимание. Очень приятно. После экскурсии Леви неожиданно завез нас в дом к своему другу. Приветливая армянская семья быстро накрыла стол (домашний абрикосовый сок, домашняя водка, армянское вино, кофе, домашние яблоки, домашняя выпечка, фрукты и разные сладости). Разговор был непринужденный и очень доброжелательный.

Администрация бесплатно нам организовала поздний выезд. За что ей отдельное спасибо.

Армения прекрасная и очень красивая страна!!!! Люди очень гостеприимны. Много достопримечательностей. Еда замечательная.

Отель соответствует цена — качество. А обслуживание в отеле 10 баллов из 10. Спасибо персоналу отеля «Valensia Hotel» за то, что открыли нам самые лучшие черты характера армянского народа, такие как отзывчивость, внимательность, доброжелательность. Советуем всем данный отель.