РИА Новости пишет, что рейс авиакомпании «Россия» Варадеро (Куба) — Москва задержался на 10 часов, но всё-таки вылетел в РФ в 13:00 по московскому времени.
Прямой рейс SU 6928 должен был вылететь в 19:10 31 октября (в 02:10 1 ноября мск). Однако его вылет трижды переносился по техническим причинам. После устранения неисправности закончилось рабочее время экипажа, его разместили в отеле для обязательного отдыха. Пассажирам предоставили напитки и питание.
По данным на 08:00 по московскому времени 1 ноября несколько сотен российских туристов, возвращавшихся с отдыха на Кубе в Москву, находились в зале ожидания аэропорта им. Хуана Гуальберто Гомеса в Варадеро. Среди пассажиров было много детей. Также этим рейсом летела группа китайских дипломатов и несколько инвалидов-колясочников.