В отель достаточно отправить лишь номер. Карточку распечатайте для того, чтобы в отеле показать, чтобы Вам там начислили баллы ( программа именно этим и интересна , набрав определенное количество баллов сможете иногда бронировать отели бесплатно ) , а отелю достаточно лишь номера и на сайте тоже сможете задать вопрос на любой интересующий Вас вопрос, отправляйте вопрос в службу поддержки прямо из своего личного кабинета. Обычно все вопросы, связанные с аккоровскими отелями можно решить на их общем сайте, не дожидаясь ответа от конкретного отеля.
Да, по почте карточка приходит после первого проживания обычно. Потом, в зависимости от набранных баллов приходят и серебряная и золотая и платиновая , но в большинстве случаев , если есть номер, то карточка в общем то не так необходима. Вполне можно пользоваться и распечатанной картой. Впрочем по имени и электронному адресу отель может при желании найти в системе Ваш номер даже при отсутствии карты .