Авиакомпания «ЮТэйр» (Utair) является одним из ведущих авиаперевозчиков в России. Авиахолдинг занимается внутренними и международными пассажироперевозками, грузоперевозками на авиалайнерах и вертолетах, подготовкой лётного персонала и техническим обслуживанием воздушных судов. Отличительной особенностью «ЮТэйр» является внушительный вертолетный парк. По пассажиропотоку авиакомпания уступает лишь крупнейшим столичным. Главный хаб (узловой аэропорт) сургутской авиакомпании «Utair» — аэропорт «Внуково» в Москве.
Как и другие авиаперевозчики, компания «ЮТэйр» шагает в ногу со временем и развивает сервис, количество и качество предоставляемых услуг. Наряду со многими, авиакомпания успешно внедрила услугу онлайн-регистрации на рейс по номеру билета, которая в наши дни становится все популярнее.
Как правило, обычная регистрация на рейс в любом аэропорту мира открывается за несколько часов и закрывается за 40 минут до посадки на борт воздушного судна. Регистрация на рейс — это первое, что вы делаете по прибытии в аэропорт. Обычно это сопровождается большими очередями. Если вы позаботились о регистрации на рейс заранее, то вам не придется проходить эту малоприятную и долгую процедуру вне зависимости от направления (международное или внутреннее).
Онлайн-регистрация на рейс авиакомпании «ЮТэйр» имеет свои преимущества:
- Оформление на рейс стартует за 36 часов до вылета и завершается за 45 минут вне зависимости от направления. Это позволяет пройти процедуру без спешки из любого места, где есть доступ в интернет. Существует ряд направлений и аэропортов, в которых услуга онлайн-регистрации недоступна. К ним относятся:
- Аэропорт Советский;
- Барселона;
- Белоярский;
- Бухара;
- Игрим;
- Рейс Ираклион — Москва;
- Рейс Москва — Санья и Санья — Москва;
- Самарканд;
- Талакан;
- Ташкент;
- Фергана;
- Худжанд.
По данным направлениям, увы, придется регистрироваться только по прибытии в аэропорт пункта отправления.
- Такой вид оформления существенно экономит время. Необходимость стоять в длинной очереди к общей стойке среди остальных пассажиров попросту отсутствует.
- Появляется возможность самостоятельно выбрать приоритетные места в салоне воздушного судна. Отстояв очередь к стойке регистрации, хороших мест может просто не остаться. За доплату можно выбрать место с дополнительным пространством для ног или в первом ряду эконом-класса. Следует помнить, что выбор мест у аварийных выходов ограничен для некоторых категорий пассажиров (инвалиды, дети, беременные женщины). Со схемой воздушных судов, условиями предоставления услуги и актуальными ценами можно ознакомится здесь.
- Распечатать посадочный талон можно без обращения на стойку регистрации. Это тоже позволяет миновать очередь. Сделать это можно в аэропорту отправления не позднее, чем за 45 минут до вылета в специальных терминалах (киосках самообслуживания). Регистрация на рейс через киоски начинается за сутки до вылета. Список городов, где доступны киоски «Utair»:
- Москва («Внуково»);
- Санкт-Петербург («Пулково»);
- Тюмень;
- Белгород;
- Сургут;
- Нижний Новгород;
- Минеральные воды;
- Самара;
- Уфа.
Стоит отметить, что при пользовании киосками саморегистрации существуют некоторые нюансы. Самостоятельно зарегистрироваться в киоске вы можете только при условии отсутствия домашних питомцев на рейсе, а также если вы не нуждаетесь в особом сервисе и перевозите опасный груз или декларируемый багаж. В киоске также можно зарегистрироваться самостоятельно при отсутствии багажа для сдачи (кроме аэропорта «Внуково»). В аэропорту «Внуково» также есть устройство для печати посадочных талонов с мобильного телефона.
Чтобы распечатать посадочный талон, достаточно поднести экран мобильного телефона с открытым на нем электронным билетом к считывателю киоска. Система автоматически распознает билет по бар-коду, квитанции или QR-коду и сама распечатает посадочную карточку. Вводить данные дополнительно не нужно.
Помимо преимуществ, у всего есть недостатки. Из таковых можно выделить:
- Регистрация доступна не на все рейсы авиакомпании.
- При покупке билета через туристическое агентство возможна только регистрация у общей стойки в аэропорту.
- Никто не застрахован от технических неполадок и отсутствия подключения к мировой сети, как и не все потенциальные пассажиры являются уверенными пользователями гаджетов. В таком случае, оформлять посадочный талон придется на общих условиях у стойки.
- Онлайн-регистрация вне доступа для таких категорий граждан, как дети без сопровождения, инвалиды, пассажиры с животными. Пассажирам, организовано перевозящим опасные грузы в онлайн-регистрации будет отказано, поскольку дополнительно должна проводиться проверка груза и сопроводительной документации. Групповая покупка билетов от 9 человек также требует общей регистрации у стойки.
- За выбор приоритетного места взимается дополнительная плата.
- При совместных перевозках «ЮТэйр» с другими авиакомпаниями, на которых «ЮТэйр» не является фактическим перевозчиком и сотрудничает по код-шерингу на рейсах с номерами от UT-4000 до UT-9999, онлайн-регистрация невозможна. Код-шеринг — это договор о совместных рейсах двух авиакомпаний по одному маршруту. Билеты на один и тот же рейс продаются разными авиакомпаниями по своей цене и под своим номером.
Багаж и ручная кладь при онлайн-регистрации
Если вы путешествуете только с ручной кладью и без багажа, то регистрировать ничего не нужно. После распечатки посадочного талона можно сразу проходить на предполетный досмотр. Следует сверить нормы провоза ручной клади. Если они не совпадают с указанными, то вам придется пройти к общей стойке регистрации и оформить вашу ненормированную ручную кладь как багаж. Также непременно следует заранее ознакомиться с категориями и нормами провоза багажа. Чтобы онлайн-регистрация не прошла зря, необходимо заблаговременно ознакомиться с перечнем веществ и предметов, запрещенных к перевозке авиакомпанией «Utair».
После сверки всех данных, багаж пассажиров, которые зарегистрировались онлайн, сдается на общей стойке регистрации не позднее чем за 50 минут до вылета. Упрощенную систему сдачи багажа пассажирам внутренних рейсов авиакомпании «ЮТэйр» предлагает только аэропорт «Внуково». Специальные стойки регистрации багажа находятся в Терминале А на втором этаже (№ 76 — 80).
Приняв во внимание условия осуществления регистрации онлайн, оформить её можно на официальном сайте авиакомпании «ЮТэйр» или через мобильное приложение авиаперевозчика.
Как зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета
Если до вылета осталось менее 36 часов, вам необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании. Начать регистрацию можно прямо с главной страницы, для этого необходимо выбрать пункт «Зарегистрироваться на рейс» (нажмите на картинку дла увеличения масштаба):
Есть еще один способ регистрации на сайте. Он подходит для тех, кто предпочитает для начала более детально ознакомиться с правилами и ценами на более удобные места в самолете. На главной странице необходимо выбрать пункт «Меню»:
Во всплывающем окне следует выбрать пункт «Регистрация на рейс»:
Затем, следует выбрать пункт «Правила онлайн-регистрации»:
В открывшемся окне вы найдете подробную информацию об онлайн-регистрации и цены на услуги по выбору мест. После детального ознакомления необходимо выбрать пункт «Зарегистрироваться сейчас»:
Во всплывающем окне в графе «Идентификация» следует внимательно заполнить номер документа (заказа, билета), фамилию (как указано в билете) и номер рейса (только цифры после UT). После заполнения полей регистрации — нажать клавишу «Найти заказ»:
Далее необходимо определиться с местом, при возможности распечатать посадочный талон и сохранить его на мобильный телефон.
Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Очень легко зарегистрироваться на рейс онлайн имея под рукой только смартфон. Это можно сделать воспользовавшись мобильным приложением «Utair». Сервис доступен для устройств на платформе Android и iOs (iPhone). Правила и временные рамки мобильной регистрации идентичны вышеуказанным. После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан посадочный талон.
Мобильный посадочный талон потребуется при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс (при наличии такового в аэропорту отправления).
Отмена онлайн-регистрации: что делать если вы передумали?
При возникновении чрезвычайных обстоятельств, вы можете сдать или обменять ваш билет в случае, если вы уже успели пройти онлайн-регистрацию на рейс по номеру билета. Стоит отметить, что онлайн-отмена доступна не позднее, чем за 50 минут до отправления воздушного судна.
Для отмены, в окне онлайн-регистрации следует указать персональные данные, дату вылета, номер рейса и авиабилета и регистрационный номер посадочного талона. Услуга повторной онлайн-регистрации возможна, но деньги, потраченные на выбор места с дополнительным пространством для ног, увы, не возвращаются, это стоит учитывать.
