Если у Вас есть возможность выбрать — приобрести билеты в кассе или в автомате, то лучше выбрать первый вариант.
Причина — в способе возвращении денег, если вдруг автомат их «съел», а билет не выдал.
Служащие вокзала или станции не знают, кто выиграл тендер и обслуживает автоматы, чья это фирма. Тем более не возыращают свои деньги неудачнику-покупателю билета в неисправном автомате.
Процедура получения своих денег состоит из 3-х пунктов, неприемлемых для туриста: 1) написать заявление и отдать в ближащий пункт по обслуживанию данного сектора; 2) Вы должны получить уведомление, что Ваше заявление рассмотрено (но надежнее звонить самому); 3) получение денег по указанному адресу.
Время получения своих кровных — один месяц.
Поэтому лучше пользуйтесь кассой, если она открыта и очередь не большая.
На худой конец, не опускайте в автомат большие купюры.
Например, билет в метро стоит 1.50 евро. Нужно ли опускать в автомат 50 евро или лучше их разменять и опустить монеты?
Если вдруг автомат "съест" монеты, то мы можем на них махнуть рукой, мысленно представив, что, якобы, на эти деньги выпили чашечку вкусного кофе))
Безоблачных Вам дней отдыха и развлечений))