Не справившийся с большим объёмом грузоперевозок оператор «Москва-Карго» из «Шереметьево» угрожает сорвать отдых сотням туристов.
Дело в том, что в грузовом терминале аэровокзала «застряли» паспорта с готовыми визами, пересылаемыми региональным визовым центрам. Ростуризм заявляет, что речь идёт о туристах из таких городов России, как Самара, Пермь, Ростов-на-Дону, Краснодар и т. д. К счастью, туристам Coral Travel и Sunmar из Перми, ожидавшим греческие визы, удалось избежать критической ситуации — их документы были срочным образом изъяты из грузового терминала и переданы туристам непосредственно перед посадкой в самолёты.
Причиной сбоя в работе явилось то, что на место оператора «Шереметьево-Карго» в «Шереметьево» пришел новый грузовой перевозчик — «Москва-карго», который в момент передачи полномочий не справился с огромным потоком грузовых и почтовых отправлений.
Задержка паспортов составила, как минимум, пять дней: загранпаспорта, переданные для доставки в аэропорт «Шереметьево» 28.08.2015, вечером 1 сентября всё ещё находились в грузовом терминале. Ситуация вышла из-под контроля и угрожала сорвать отдых сотням туристов. Ростуризм принял решение частично переводить грузопоток в аэропорт «Домодедово», подключив к решению вопроса курьерские службы.
В любом случае ситуация остается критичной — больше тысячи паспортов с визами прибудут в региональные визовые центры как минимум на два-три дня позже, чем ожидали туристы.