Через девять месяцев федеральная служба планирует создать фонд помощи клиентам обанкротившихся операторов. Он будет существовать за счет отчислений от выручки туркомпаний. В случае массовых банкротств средств фонду не хватит, уверены эксперты.
Россияне смогут спокойно отдыхать за границей только через девять месяцев. К этому времени Ростуризм обещает создать компенсационный фонд помощи клиентам турфирм-банкротов. Каждая туркомпания должна будет отчислять в фонд 0,1% от своей выручки. Таким образом к маю следующего года планируется собрать порядка 230 млн руб. Механизм компенсационного фонда будет запускаться в тех случаях, когда туроператор неплатежеспособен и не выполняет свои обязательства по отношению к клиентам, которые уже находятся на отдыхе за границей, пояснил руководитель Ростуризма Александр Радьков.
«Количество банкротств на рынке не уменьшается. Банкротства были, есть и будут. Другое дело, что должны создаваться эффективные механизмы защиты прав туристов. Будет в ближайшее время создано Всероссийское объединение туроператоров в сфере выездного туризма. В рамках этой ассоциации будет создан компенсационный фонд, за счет которого туристы будут возвращены на родину. Первый взнос будет составлять 100 тысяч рублей, в дальнейшем — 0,1% от общего объема денежных средств, полученных в результате реализации продуктов в сфере выездного туризма», — говорит он.
Компенсационный фонд будет помогать пострадавшим туристам наряду со страховыми компаниями, пояснил «Коммерсантъ FM» глава объединения туроператоров выездного туризма «Ростурпомощь» Эдуард Кузнецов.
«В фонд будут деньги как поступать, так и расходоваться, конечно, это не дай бог, что называется. Но будут внесены изменения по положению о финансовой гарантии для этого компенсационного фонда. Получить возможность экстренной помощи, оплатив какие-то услуги, потом возмещать затраты полностью или частично от страховой компании и с финансовой гарантией туроператора, которую никто не отменяет», — говорит он.
Однако президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько не уверен, что собранных компенсационным фондом средств хватит на помощь пострадавшим туристам.
«Денег будет столько, сколько соберут фирмы в порядке, установленном действующим законодательством. Их может хватить, теоретически их может не хватить. Это будет зависеть от того, в каком объеме будут банкротиться компании. Но это не значит, что не нужно предпринимать этот шаг, потому что одно дело их может не хватить, если начнется волна массового банкротства. С другой стороны, даже если это произойдет, это не значит, что не нужно создавать новые инструменты защиты прав путешествующих как потребителей», — говорит он.
Только за последние две недели в России обанкротились сразу три туркомпании — «Эль-Вояж», «Аврора Интур» и «ЧерриТур».