Роспотребнадзор поможет туристам, которым «Аэрофлот» аннулировал билеты на Пхукет

РИА Новости пишет, что Роспотребнадзор готов помочь туристам, которым «Аэрофлот» аннулировал билеты на рейс Екатеринбург — Пхукет (Таиланд) из-за сбоя на сайте.

Напомним, ранее СМИ сообщали, что в продаже у «Аэрофлота» появились дешевые билеты из Екатеринбурга на Пхукет, и многие туристы купили их. Но вскоре оказалось, что тариф был ошибочным, и перевозчик билеты аннулировал.

«Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение подробно консультировать пассажиров и оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений. Также Роспотребнадзор рассматривает возможность подачи группового иска, если будет собрано необходимое количество заявлений от пострадавших», — говорится в сообщении ведомства.

Роспотребнадзор напоминает, что аннулирование билетов, выписанных по ошибочной цене, незаконно. Предложение авиакомпании на сайте о стоимости и основных условиях перевозки является публичной офертой. После оплаты пассажирами компания не имеет права в одностороннем порядке отказываться от оказания услуг.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк до 5% при бронировании отеля на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 3% при бронировании жилья на Суточно.ру.

✔️ Кэшбэк до 2% при покупке авиабилетов на Aviasales.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

✔️ Отели на сайте Т-Банка — ищите и бронируйте жилье онлайн, оплачивайте картой Т‑Банка и получайте кэшбэк.

Похожие новости

Комментарии