На фоне эпидемии коронавируса авиакомпания «Аэрофлот» предлагает пассажирам вернуть или обменять билеты на рейсы в европейские страны и Израиль.
Например, клиентам, купившим билеты в/из городов Италии и Израиля с датами вылета с 10 марта по 31 мая, можно вернуть билет с возвратом полной стоимости или изменить вылета на любую дату до конца 2020 года, сохранив первоначальные пункты вылета и прибытия. Кроме того, можно заменить маршрут на любые рейсы «Аэрофлота» с вылетом до конца года без штрафа, «но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов)».
Напомним, с 12 марта «Аэрофлот» сокращает частоту полетов в Израиль с 35 до 14 рейсов в неделю.
Далее, пассажирам с билетами в/из городов Германии, Испании, Франции предлагают без штрафов изменить маршрут и даты поездки. Речь идёт о билетах, купленных до 10 марта на даты вылета с 10 марта по 31 мая.
Полная информация о правилах возврата и переоформления билетов находится на сайте авиакомпании.