Отзыв об отеле Отель Арарат

liveforlove89 Январь 2016 1 1

1,0/5

Местоположение	1
Обслуживание	1
Персонал	1
Питание	1

Плюсы отеля

wi-fi работает нормально

Минусы отеля

Очень грязно,ковер в отеле весь в пыли, постельное белье в пятнах, в ванной огромная плесень, холодно, подъездная дорога разбита, персонал обманывает на каждом шагу и не решает проблемы

Рассказ об отеле

Настоятельно рекомендую обходить отель «Арарат» стороной. «Посчастливилось» остановиться в этом отеле в Новогодние праздники, чтобы посмотреть город. В итоге, заболевшие, уносили ноги через 2 дня. В этом отеле приходилось выживать. Номер совершенно не отапливался, спасибо, по нашим просьбам, соизволили дать обогреватель, который жутко сушил воздух и из-за духоты тяжело было спать, ко всему прочему, одеяло было очень маленьким и невозможно было согреться. Номер ужасно грязный, про пылесос там наверно и не слышали. В ванной — огромная плесень. Грязно. В первый же день побежали в магазин за резиновыми тапочками, чтобы хоть как-то помыться в этой «чудо-ванной» и не подхватить никакую заразу. Не рассчитывайте и на нормальный завтрак. В первый день все было закрыто, пришлось ехать в город и искать столовую, во второй день счастье «обрушилось» на нас и удалось отведать их местный завтрак, который разносил самолично управляющий! Естественно, ни о каком фартуке и прочего соблюдения санитарных норм не шло и речи. О завтраке и не стоит упоминать, скажу только, что мы пожалели, что опять не поехали в ближайшую столовую.

На нашу беду, мы оплатили 3 дня, но, когда мы поняли, что терпению приходит конец, предупредили накануне девушку на рессепшене, что съезжаем и просим вернуть деньги за сутки.

Разборки с управляющим ни к чему не привели. Хотя он согласился, что в таком номере жить невозможно и пообещал вернуть деньги, но поскольку денег в кассе нет (что, конечно сомнительно), переведет деньги на счет. Ждем обещанного уже три месяца. Так еще и взяли оплату за номер 3000 руб. в сутки за обычный стандартный номер, когда на сайте совсем другие расценки. Обманывают на каждом шагу, ни о каком комфорте нет и речи и им совершенно наплевать в каких условиях живут их посетители.