Альфастрахование не платит

Летом был в Италии. Страховку оформлял в Альфастрахование. Обратный рейс отменили. Возвратился на следующий день. Потратился на гостиницу. Альфастрахование отказалось платить. Где лучше страховаться, чтобы в подобных случаях заплатили наверняка? Спасибо всем.

Как то вы совсем не подробно описали.
В связи с чем отказалось платить альфострахование?
Общий совет внимательно изучать какие риски покрывает страховка, и какой порядок действий в случае возникновения страхового случая.
Помнится была небольшая статья https://www.tourister.ru/publications/647

А еще у нас сервис появился: https://strahovka.tourister.ru/ Там можно сравнить продукты разных компаний.
Но универсальный совет: читать условия и правила оказания услуг. Цель коммерческой структуры - заработать, поэтому тут такая игра на внимательность. Наверняка и у них есть вариант возврата средств при отмене рейса, но не в самом бюджетном варианте.

А я что то наивно считал, что при отмене рейса при купленном на него билете ответственность несет авиакомпания, не оказавшая оплаченных услуг. А вообще то стандартный пакет услуг типового договора вам может помочь лишь вылечить царапину и насморк. Мне, правда, пока везло и страховка была без надобности, но покупал я всегда расширенный вариант, включая, например, риски травмы при алкогольном опьянении. Не, ну выпьешь так пару бокалов вина - жизнью доволен, а страховка не работает)

А от чего страховка-то была? Если от невылета и задержек - то это одно дело, а если обычная туристическая - это совсем другое, она и не обязана Вам ничего возмещать, это не их риски. В таком случае собираете все документики, чеки и посадочные - и пишете обращение в авиакомпанию.

GNT кстати давно ищу страховку, работающую при алкоголе в крови. В отпуске он присутствует ежедневно, это само собой.

Borracho ю а велком)) - https://online.erv.ru/...

GNT о класс, спасибо! "Медицинская помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения" - офигеть! Страховал в этой конторе при поездке на Самуи Жену с ребёнком, а оказывается себя надо было!
Из абстиненции интересно выводят бутылочкой холодного Чанга?))

Страховка была стандартная. Документы приняли, рассмотрели и отказали. Если бы самолет задержали часа на четыре, то заплатили бы, а т.к. отменили то ... В условиях трудно разобраться, я пробовал. Думаешь, что страховой случай, а фирма так не думает. Во всяком случае в Альфастраховании страховаться больше не буду. А где?

GeorgiiKh Что то вы придумываете)) Нет в стандартной страховке пункта об отмене рейса, это вообще дело вас и авиакомпании.

Borracho Да, было искушение у меня как то после вечеринки позвонить туда и сказать - требуется помощь при заболевании, полученным в результате алкогольного опьянения))

GeorgiiKh писал 28 сентября 2016 13:28

А где?

Но, я так понимаю, следующим постом должно быть - а вот где. тут вас застрахуют от всего)

GNT писал 28 сентября 2016 11:27

я что то наивно считал, что при отмене рейса при купленном на него билете ответственность несет авиакомпания,

я такая же наивная. Когда KLM на сутки задержал вылет, то заявление о возврате средств за оплаченный отель в городе прилета подала в авиакомпанию. И, представляете GeorgiiKh, как и полагается приличной авиакомпании, они возместили мне расходы.

GeorgiiKh писал 28 сентября 2016 13:28

В условиях трудно разобраться, я пробовал.

Обращайтесь в суд, если думаете, что правы именно вы.

GeorgiiKh писал 28 сентября 2016 13:28

Во всяком случае в Альфастраховании страховаться больше не буду. А где?

Что-то мне подсказывает, что смена компании вам не поможет. Здесь не в ней дело. Скан договора можно? Или ссылку на его онлайн версию.

CyprusExpert писал 29 сентября 2016 5:52

Скан договора можно?

Да какой там скан, чел явно пытался рекламу пихнуть (и скорее всего пихнет под другим ником), удалился даже вот.